卡項設計對了,營業額暴漲30%

          瀏覽次數:340 時間:2021-11-26 13:46:00 來源:莫娜國際

          1、卡項設計必須建立在品牌定位的基礎上

          門店的卡項設計必須體現品牌的定位。

          你的品牌是什么?主要賣什么東西?品牌形象是什么?這些實質內容都要體現在店鋪裝修上,讓顧客對你的品牌認知一目了然。

           

          2、卡項結構要清晰

          無論卡項形式如何變化,但結構都要非常清晰。

          第一,頂部位置是品牌定位規劃出來的代表品項,一到兩個項目;

          第二,是強化品類認知的陪襯項目;

          第三,接著是利潤區項目;

          第四,就是流量項目,會通過價格或特色帶來大量的流量。

          4類項目明確分類,使得美業人自身很容易判斷店內的哪些項目占營業額的最大部分,哪些才是真正盈利的點,從而依據這些數據來做后續的卡項結構調整和優化。

          例如德爾實的線上案例

          ①首先把王牌特色項目——「月光寶盒眼部護理5次」和3款特價項目——「眼部霧化SPA」、「熱可可暖宮SPA」、「魔法泡泡身體SPA」放在首位引流,讓更多客戶下單。

          ②接下來,將門店充值會員卡作為陪襯;

          ③再下來是提高性價比的SPA專場項目;

          ④最后根據用戶群體的類別放出女士尊享項目等特殊項目。

          當然,也有一部分商家是新開門店,可能在項目和選品上有很多困惑,不知道怎么做卡項,給大家分享一個常規的卡項結構:

          常規卡項結構=家居產品+常規項目+合作項目

          以產品體驗使用為入口引導客戶到店,單價產品帶線下服務,以產品向家用儀器和店面療效項目遞進,確??蛻魧Φ昝鎸I度的信任。

          利用經典項目推廣,擴大客戶對項目的認知;

          普及小卡項,店鋪經典項目小促;高頻次項目帶低頻次項目。

           

          3、品項營銷路徑,線上線下雙軌并行

          卡項組合本身就是一個隱藏的銷售企劃案,三個月、半年、甚至一年都可以不同,所以要學會用線上線下相結合的方式去有意識的引導消費者進行線上預約消費。

          • 線下:確認商業模式,利用好產品、好服務、好體驗形成良好的口碑
          • 線上:開展新零售、新業務拓展,例如設置健康顧問咨詢、家居智能護膚、社群化運營等等。

           

          總的來說:

          門店卡項設計是基礎,想要提升門店業績,還需要我們不斷優化員工服務,迭代產品結構,以人為銷售節點,充分使用新工具做營銷活動,形成良性循環。

           

           


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